Pourquoi certains produits attirent notre attention alors que d’autres sont des échecs retentissants ? Qu’est-ce qui motive notre engagement envers certaines choses par simple habitude ? Existe-t-il un modèle sous-jacent à la manière dont les technologies nous captivent ? Comment créer des produits ou services captivants qui suscitent l’engagement des utilisateurs ? Ce sont les questions qui préoccupent tous les entrepreneurs, designers ou marketeurs. Des questions auxquelles Nir Eyal, auteur, entrepreneur et conférencier américain né en 1977 à Hadera, en Israël, répond dans son livre « Hooked : How to Build Habit-Forming Products ».
Nir Eyal est connu pour ses travaux sur la psychologie des habitudes et l’engagement des utilisateurs dans la conception de produits technologiques. Diplômé en informatique et en psychologie de l’Université Emory, il a travaillé dans l’industrie technologique avant de fonder deux startups, dont une dans le domaine de la publicité en ligne et l’autre dans le domaine de la nutrition. Dans son livre « Hooked », un best-seller vendu à plus de 200 000 exemplaires dans le monde, il partage un modèle en quatre étapes pour créer des produits captivants et qui génèrent un engagement fort des utilisateurs.
Depuis la publication de cet ouvrage en 2013, Nir Eyal est devenu un conférencier renommé et a conseillé de nombreuses entreprises technologiques, dont Google, Slack et The New York Times. Basé à New York, Nir Eyal continue d’explorer les intersections entre la technologie et la psychologie comportementale pour aider les entreprises à concevoir des produits et des expériences utilisateur qui stimulent l’engagement et favorisent la productivité. Il a également enseigné à Stanford et publie régulièrement dans Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch et Psychology Today.
Vous êtes marketeur, designer, créateur de start-up, entrepreneur ? Alors, découvrez 5 précieuses leçons de Nir Eyal pour captiver vos clients et les rendre accros en lisant la synthèse complète.