Jeffrey et Bryan Eisenberg sont des spécialistes de la stratégie marketing, et plus précisément de l’expérience client comme vecteur de conversions business. Depuis 20 ans, ils accompagnent les plus grandes entreprises américaines comme HP, Google, GE Healthcare ou encore NBC Universal. Cette expertise les a amenés à écrire deux livres, classés comme des best-sellers au New York Times, « En train d’attendre que votre chat aboie ? » et « Call to Action ». Quant à lui, Roy H. Williams est l’auteur de 9 livres, dont la trilogie « Wizards of Ads », classée best-seller au New York times et au Wall Street Journal. Il est également le président de l’entreprise Wizard Academy, une école de business pour les entrepreneurs qui emploie une centaine de personnes. À travers l’analyse d’Amazon et de son fondateur Jeff Bezos, ce livre vous apporte des apprentissages précieux pour développer votre entreprise autour de vos clients.
BE LIKE AMAZON (synthèse PDF et audio)
PAR JEFFREY EISENBERG & BRYAN EISENBERG