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PRE-SUASION (synthèse PDF et audio)

PAR ROBERT CIALDINI 

“Même la meilleure graine ne donnera rien si elle est plantée dans un sol rocailleux ou mal préparé.” Voilà le postulat de base que Robert Cialdini, docteur en psychologie sociale et enseignant américain, développe dans son livre “Pré-suasion”. La « Pré-suasion » définie par l’auteur est un ensemble de techniques à mettre en œuvre en amont d’une discussion pour obtenir le consentement de son interlocuteur, une façon de préparer le terrain pour commencer à persuader avant même d’avoir prononcé le premier mot.