Quelles sont les conséquences d’une mauvaise communication ? Comment pouvez-vous paraître aussi convaincant que possible ? Comment améliorez-vous considérablement vos compétences conversationnelles ? Le livre de Leil Lowndes, How to talk to anyone : 92 little tricks for big success, répond à ces questions et vous apprend à apprendre à aimer et à embrasser les petites conversations.
À propos de l’auteur Leil Lowndes
Leil Lowndes est une experte en communication internationalement reconnue aux États-Unis et à ce titre forme des managers et des politiciens. Elle écrit entre autres pour Psychology Today et est l’auteur de plusieurs livres sur le sujet, qui ont été traduits en 26 langues.
L’auteur de “Comment parler à n’importe qui”, Leil Lowndes est passée d’une enseignante timide à une hôtesse de l’air, actrice, directrice de croisière, et plus tard également coach, animatrice de talk-show et conférencière grâce à ses compétences en communication et en interaction avec les autres.
How to talk to anyone : 92 little tricks for big success, qui est l’un de ses nombreux livres sur la communication, une collection de conseils utiles pour vous aider à maîtriser l’art de la communication humaine, laisser de bonnes impressions et faire en sorte que les gens se sentent à l’aise autour de vous dans tous les domaines de votre vie.
L’essentiel du livre How to talk to anyone : 92 little tricks for big success
How to talk to anyone est vraiment le livre pour améliorer les compétences en communication et n’est pas un livre sur les compétences relationnelles. L’aspect relationnel décrit par le livre concerne la façon de démarrer et de maintenir une conversation, comment maintenir des relations solides et ne jamais être laissé de côté pendant les conversations.
Le livre vous montrera comment :
- Faites une entrée inoubliable et rencontrez les personnes que vous souhaitez rencontrer.
- Organisez une fête comme un politicien organise une salle.
- Ayez toujours l’air confiant, crédible et charismatique où que vous soyez.
- Utilisez le langage corporel pour captiver des publics de toutes tailles.
- Sonnez comme un initié dans n’importe quelle foule, peu importe le peu que vous avez en commun.
Il fournit des conseils uniques et perspicaces recueillis au cours des décennies d’expérience de l’auteur et du processus d’apprentissage de l’essentiel des conversations. Parfois, ces astuces peuvent totalement inspirer les lecteurs.
Pour les introvertis, le livre peut également servir d’avantage et de point de départ pour socialiser et imaginer dans leur esprit une activité qu’ils craignent et, en fin de compte, leur faire savoir comment effectuer.
L’auteur a passé sa carrière à enseigner aux gens comment communiquer pour réussir. Dans son livre How to talk to anyone, Lowndes propose 92 techniques de réussite simples et efficaces ; elle emmène l’auditeur de la première rencontre jusqu’aux techniques sophistiquées utilisées par les grands gagnants de la vie.
Les points clés à retenir
- Le langage corporel joue le rôle le plus important dans l’impression que les gens ont de vous.
- L’écoute active et le fait de poser de bonnes questions appellent de bonnes conversations.
- Des éloges / compliments authentiques et spécifiques sont puissants avec qui vous souhaitez établir une relation.
- La préparation est essentielle au début d’une conversation avec quelqu’un.
Avez-vous peur d’engager les conversations ?
Entrez-vous en contact avec de parfaits inconnus lors de fêtes, de réceptions ou d’autres événements sans aucun problème et engagez-vous également une conversation ? Ou faites-vous partie de ces personnes qui admirent d’autres personnes qui semblent pouvoir le faire sans difficulté et qui peuvent prononcer des discours impromptus, prêts à imprimer dans de grands groupes ?
Ils ne sont certainement pas plus intelligents ou plus beaux que vous. C’est plutôt leur façon particulière d’entrer en conversation avec les autres et de les approcher et de leur répondre qui fait le succès.
Grâce à l’œuvre de Leil Lowndes, vous pouvez devenir l’une de ces personnes que vous admirez secrètement.
Comment pouvez-vous mieux communiquer ?
Dans son livre, Leil Lowndes décrit 92 façons d’améliorer votre style de communication. Elle combine des observations passionnantes des faiblesses humaines avec des stratégies de communication imbattables.
Elle donne des conseils pour un meilleur langage corporel, des sujets de conversation fructueux, des phrases d’introduction élégantes et bien plus encore. Il existe généralement des astuces simples et efficaces qui peuvent ouvrir la porte du succès dans tous les domaines de la vie en amour, en amitié et au travail. Il existe également de nombreux exemples qui rendent les trucs et astuces plausibles.
Si vous ne savez jamais quoi dire quand et comment lors d’occasions inhabituelles, ce livre est une lecture obligatoire pour vous, même si certains des conseils sont culturellement conditionnés et peu courants ici.
Les annonceurs et ceux qui travaillent dans le marketing pourront également intégrer certains des conseils dans leur répertoire de communication.
Ouvrir la porte à la communication
Ne ferez-vous pas partie de ces personnes qui préfèrent se faire enfoncer des aiguilles sous les ongles plutôt que d’aborder quelqu’un avec froideur ?
Pourtant, ces quelques secondes de souffrance peuvent nous amener à atteindre de grands résultats et un chemin en descente, ne pensez-vous pas que cela vaut un peu d’effort ?
Pourtant, il existe un système pour faciliter l’effort initial ; il vous suffit de trouver une personne ou un détail qui fait le pont entre vous et votre cible !
Comment pouvez-vous faire?
Si vous êtes à un événement, demandez à l’un des organisateurs de vous présenter ; ce trait d’union entre vous et votre interlocuteur vous permettra de sauter la partie introductive douloureuse et insaisissable.
Vous ne pouvez/voulez pas être accompagné(e) ? Obtenez au moins quelques détails, quelques détails qui peuvent servir de point commun entre vous et vous faciliter dans le difficile démarrage de la conversation.
Ou de manière plus simple, sans être invasif, rejoignez une conversation en cours et attendez le bon moment pour y participer activement.
Mais surtout, soyez ouvert, souriez, hochez la tête, dites bonjour ; personne n’aime les grincheux.
- Deux façons puissantes mais simples de créer une connexion
La deuxième leçon de « Comment parler à n’importe qui » est si simple qu’elle semble évidente.
Les gens aiment parler d’eux-mêmes et de leurs passions ; faites-lui parler en montrant de l’intérêt avec des hochements de tête et de brèves interventions.
Restez sur la bonne voie, faites des interventions et des observations sensées et convainquez votre interlocuteur que vous pensez de la même manière sur de nombreux sujets.
Cependant, vous n’êtes pas son clone, vous pouvez donc avoir des arguments sur lesquels vous ne serez pas d’accord, mais essayez d’avoir beaucoup d’arguments en commun.
(J’ai ajouté cette note de bas de page, je n’aime pas les interlocuteurs qui n’ont jamais d’opinion ; j’en ajouterai une autre, sans doute mieux vaut laisser le foot et la politique tranquilles si vous ne voulez pas lancer une discussion sans fin ;-)).
Au lieu de cela, il y a quelque chose où vous pouvez être un peu un clone de votre interlocuteur.
Dans les attitudes, les poses et les mouvements !
Nous avons tendance à bien nous entendre avec ceux qui ont des attitudes et des poses similaires aux nôtres, alors nous essayons toujours de reproduire ce que fait notre interlocuteur (mouvements, gestes, distance etc.) également dans ce cas sans exagérer….
- Ok pour les éloges et les compliments mais proportionnés à la qualité de votre connaissance de votre interlocuteur
Troisième leçon tirée de « Comment parler à n’importe qui » ?
Vous pouvez féliciter quelqu’un pour s’entendre et se connecter rapidement, mais n’en faites pas trop.
Dans ce Leil Lowndes vient nous rencontrer avec une règle générale :
Plus vous connaissez et appréciez quelqu’un, plus vous pouvez lui en parler de manière détaillée et fréquente.
Vous devez donc mesurer la quantité et la profondeur de vos commentaires en fonction de votre connaissance de votre interlocuteur.
Si l’autre personne est quelqu’un que vous avez rencontré récemment, complimentez-la mais indirectement, peut-être en lui demandant simplement comment elle a fait la tâche accomplie.
S’agit-il plutôt d’une personne que vous connaissez davantage en tant qu’ami ?
Dans ce cas, allez-y pour les compliments et les félicitations directs, en essayant d’utiliser les deux lorsque cela est vraiment nécessaire, pour des événements et des tâches importants.
Et si, d’un autre côté, c’est un membre de la famille ou une personne spéciale ?
Feu vert aux compliments, en les concentrant sur les domaines de leur caractère et de leur attitude qui sont les meilleurs et louables pour vous, en fermant les yeux sur tous les autres…
L’important est de ne pas s’emballer, d’appliquer tout en même temps ; on ne se sentirait pas à l’aise et on aurait l’air un peu faux au point d’abandonner le livre sans avoir rien testé et appliqué.
Comme tout, même les indications de ce livre doivent être prises lentement, certaines nous les écarterons immédiatement, sur d’autres nous raisonnerons pour les adapter à notre cas spécifique puis lentement, jour après jour, nous commencerons à appliquer certaines d’entre elles, pour une temps suffisant pour prouver la bonté effective de la même chose pour notre cas spécifique.