YES ! (synthèse PDF et audio)

Le Dr Noah Goldstein, Steve Martin et Robert Cialdini sont les auteurs de Yes ! Fascinés par les sciences comportementales, durant des décennies, ces derniers ont étudié les facteurs qui, quel que soit l’environnement dans lequel on se trouve, augmentent notre force de persuasion. À travers des anecdotes surprenantes et des résultats édifiants d’études, ils ont réuni dans leur livre tous les outils nécessaires pour aider les lecteurs à être plus convaincants et ainsi, augmenter leurs chiffres de vente. Vous souhaitez savoir comment gagner la confiance de vos clients ? Vous ne savez pas comme faire pour venir à bout de la méfiance affichée par vos prospects ? Le Dr Noah Goldstein, Steve Martin et Robert Cialdini vous enseignent dans leur livre, comment vous y prendre pour faire preuve de persuasion, pour comprendre les attentes et les besoins de vos clients et conclure une vente. Le tout au travers d’anecdotes et de détails qui ne manqueront pas de vous surprendre.