Le plan marketing est-il toujours un outil stratégique pertinent pour les propriétaires de petites entreprises et les nouveaux entrepreneurs ?
On traverse une époque d’évolution rapide de la technologie, d’évolution des préférences des consommateurs, d’attentes accrues, d’une durée d’attention incroyablement courte, d’une concurrence accrue et de ressources marketing limitées. Prédire ce qui va se passer l’année prochaine peut sembler être de la pure chance plutôt qu’une tâche qui mérite d’être poursuivie.
Les routines quotidiennes semblent toujours plus urgentes que de prendre du recul pour réfléchir à vos objectifs commerciaux globaux, à la manière d’y parvenir et aux ressources dont vous avez besoin pour réussir.
Le résultat est une myriade aléatoire d’initiatives marketing qui « ont l’air bien », reflétant souvent ce que font les concurrents, sans résultats cohérents et mesurables.
Le manque de planification est l’une des principales raisons pour lesquelles plus de 50 % des entreprises échouent dans les 5 ans, tandis que d’autres luttent dans la médiocrité.
En moins de 250 pages, « The 1-Page Marketing Plan » écrit par Allan Dib fournit un guide à 360 degrés sur la façon dont les petites entreprises peuvent tirer le meilleur parti de leurs ressources limitées et avoir un impact dans leurs catégories respectives.
Plan marketing d’une page, est-ce possible ?
Le livre vise à motiver les propriétaires d’entreprise non seulement à prendre le temps et à créer un plan marketing, mais à en créer un qui soit réellement mis en œuvre, en fournissant un modèle de plan marketing d’une seule page, divisé en neuf sections.
Son titre nourrit les espoirs de ceux qui sont intimidés par le marketing. Le sous-titre (« Obtenez de nouveaux clients, gagnez plus d’argent et démarquez-vous de la foule ») peut sembler un peu trop sensationnaliste à première vue. Le monde est plein de spécialistes du marketing qui prétendent avoir découvert la clé du succès en affaires et sont prêts à la partager avec vous dans un livre « révolutionnaire ».
Il s’avère qu’Allan Dib n’en fait pas partie. Entrepreneur en série australien, Allan a réussi à créer et à développer de nouvelles entreprises, faisant souvent face à la concurrence féroce de grandes entreprises très ingénieuses. Un spécialiste du marketing sensé, il utilise son expertise pour enseigner aux propriétaires de petites entreprises et aux nouveaux entrepreneurs les tenants et les aboutissants de la commercialisation dans des catégories dominées par de grands acteurs.
Le « The 1-Page Marketing Plan » se décline très logiquement en 3 grands « repères » de toute entreprise : le « avant », « pendant » et « après » le lancement. Chaque chapitre commence par un aperçu, qui définit les attentes pour les pages à venir.
- La phase « avant », étape cruciale dans la construction des premières impressions, consiste à sélectionner votre public cible, à créer votre message de positionnement et à décider des canaux de communication pour le diffuser auprès de votre public.
- La phase « pendant », lorsque la réalité remonte à la surface et le moment où l’entreprise a besoin de gagner de l’argent. C’est le moment d’attirer et de nourrir des prospects, et d’en transformer autant que possible en clients.
- La phase « après », à laquelle certaines entreprises prêtent peu d’attention, consiste en des étapes décisives qui font la différence entre une entreprise qui réussit et une autre qui échoue. Ici, Allan explique comment transformer vos clients en une communauté fidèle qui, en retour, fonctionne comme votre outil marketing le plus efficace, générant plus de nouveaux clients, fermant ainsi votre boucle marketing.
Chaque chapitre fournira suffisamment d’informations pour remplir chacun des 9 domaines du modèle d’une page, résultant en un plan marketing personnalisé pour votre entreprise.
Qui devrait lire ce livre ?
«The 1-Page Marketing Plan » est rédigé principalement pour les propriétaires de petites entreprises et les nouveaux entrepreneurs, en particulier ceux qui sont profondément impliqués dans les opérations quotidiennes de l’entreprise.
Les commerçants expérimentés bénéficieront également de ce livre. Bien que le livre ne dévoile aucun concept de marketing « révolutionnaire », sa structure et sa simplicité rappellent utilement aux spécialistes du marketing expérimentés les éléments sur lesquels nous devrions nous concentrer lorsque nous sommes tirés dans des directions différentes.
Il existe d’innombrables produits qui deviendraient des alternatives viables dans leurs catégories s’ils étaient commercialisés correctement. Si vous avez un produit haut de gamme et que vous envisagez de créer une entreprise autour de celui-ci, le «plan marketing d’une page» est une excellente ressource, en particulier pour ceux qui n’ont aucune expérience en marketing. Le livre vous apprendra à vous éloigner des techniques de vente basées sur le prix et à construire une machine marketing qui transformera votre produit en une marque désirable.
Vous allez apprendre quelques choses intéressantes du livre, l’une d’entre elles étant la règle 64/4 ; c’est-à-dire que 64 % des effets proviennent de 4 % des causes ou, comme le dit Alan, « la majorité de votre succès provient des 4 % de vos actions les plus importantes. Ou en d’autres termes, 96 % du personnel que vous faites est une perte de temps (comparativement).
Le livre utilise d’excellents exemples pour illustrer les concepts de marketing classiques.
Un concept fondamental que les propriétaires d’entreprise doivent comprendre est qu’une entreprise rentable est le résultat de sa commercialisation, et non du produit ou du service qu’elle vend.
Afin d’illustrer l’importance de commercialiser votre entreprise, Allan donne l’exemple de Joshua Bell, un violoniste de classe mondiale qui gagne jusqu’à 1 000 $ la minute en jouant sur un violon Stradivarius de 3,5 millions de dollars.
Dans une expérience sociale intéressante, le Washington Post a demandé au violoniste à succès de jouer des chefs-d’œuvre classiques dans le métro local, en utilisant le même violon célèbre qu’il utilise pour divertir le public dans les salles de concert du monde entier. À la fin de l’heure, il avait gagné à peine 32 $ provenant des dons des passants, contre jusqu’à 60 000 $/heure en jouant devant des salles de concert bondées.
Le même produit dans un cadre très différent peut avoir un impact énorme sur le résultat net.
Un autre chapitre pertinent qui est pertinent pour de nombreux propriétaires d’entreprise est maintenant de vous licencier de vos entreprises ; c’est-à-dire comment mettre en place des systèmes pour que l’entreprise fonctionne sans vous. Cela vous permettra de faire évoluer votre entreprise, de profiter de sa possession et d’obtenir un bon rendement en cas de vente, en n’étant pas « l’entreprise ».
Enfin, le livre dévoile une autre réalité de la construction d’une entreprise qui réussit : l’immense défi de construire sa réputation qui est inévitablement négative au lancement. Il faut une planification et une exécution appropriées, ainsi qu’un message clair, pour construire cette réputation.
Si vous envisagez de démarrer une nouvelle entreprise ou si vous avez du mal à en maintenir une, c’est le livre que vous voulez lire, aucune expérience en marketing n’est requise. Le livre d’Allan Dib « The 1-Page Marketing Plan » prouve qu’il est possible de créer un plan marketing simple et efficace qui s’utilise réellement.